“小周，你再仔細核對一下這個(gè)計量點(diǎn)的新舊終端資產(chǎn)編號?！?1月25日，在浙江仙鶴新能源有限公司的配電房?jì)?，國網(wǎng)衢州供電公司工作人員正在有序進(jìn)行計量采集終端周期輪換作業(yè)。

配電房作業(yè)現場(chǎng)　潘爽／攝影

據悉，此次更換工作是國網(wǎng)衢州供電公司老舊設備改造三年行動(dòng)計劃中的重要一環(huán)。目前，已在衢州杭開(kāi)新能源科技有限公司、曉星薄膜（衢州）有限公司、吾盛（衢州）新能源科技有限公司和浙江仙鶴新能源有限公司等多家企業(yè)完成了采集終端輪換工作。這種基于數據分析的精準施策，優(yōu)先更換運行時(shí)間長(cháng)、指標數據差的設備，旨在確保服務(wù)資源的高效利用，也減少了對客戶(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不必要影響。

在整個(gè)作業(yè)過(guò)程中，工作人員嚴格遵循標準化安全作業(yè)流程，認真執行工作票與風(fēng)險控制卡制度，確保工作任務(wù)清晰、風(fēng)險預控到位、安全措施扎實(shí)。這不僅是對安全的高度負責，更是對客戶(hù)安全生產(chǎn)環(huán)境的鄭重承諾。采集終端更換工作完成后，工作人員及時(shí)清理現場(chǎng)，并向客戶(hù)詳細說(shuō)明注意事項，告知可恢復正常用電，最后請客戶(hù)核對裝接單并簽字確認。本次周期輪換的新一代采集終端性能更穩定，其數據采集與傳輸能力顯著(zhù)增強，能夠為企業(yè)提供更精準的電量、負荷等數據支撐，對進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)自身能效管理具有重要意義。

此次主動(dòng)上門(mén)服務(wù)是國網(wǎng)衢州供電公司優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、提升客戶(hù)“獲得電力”滿(mǎn)意度的縮影。將周期性的設備輪換工作與主動(dòng)、精準的客戶(hù)服務(wù)深度融合，不僅夯實(shí)了電網(wǎng)穩定運行的基礎，更用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“你用電，我用心”的服務(wù)宗旨，為企業(yè)發(fā)展提供了堅強的電力保障，共同推動(dòng)了智能電網(wǎng)建設和運維管理水平的提升。

下一步，國網(wǎng)衢州供電公司將總結此次服務(wù)經(jīng)驗，持續推廣“主動(dòng)介入、精準施策”的服務(wù)模式，計劃將設備周期輪換與客戶(hù)用電隱患排查、能效建議推送等服務(wù)深度融合，持續提升客戶(hù)“獲得電力”滿(mǎn)意度，進(jìn)一步筑牢民生計量防線(xiàn)，為地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供更加堅實(shí)的電力保障。（中國經(jīng)濟網(wǎng)記者　王蒙　通訊員　潘爽、周玲玲）