“文博熱”“冰雪熱”升溫，體育賽事、演出市場(chǎng)活躍……今年以來(lái)，我國文化娛樂(lè )、旅游服務(wù)、體育等改善型服務(wù)消費蓬勃發(fā)展，帶動(dòng)內需潛力持續釋放。數據顯示，前三季度，國內居民出游花費4.85萬(wàn)億元，同比增長(cháng)11.5%；全國居民人均教育文化娛樂(lè )消費支出2531元，同比增長(cháng)10.3%。
當前，我國消費結構正處于轉型升級的關(guān)鍵階段，服務(wù)消費將逐步成為主導型消費，在拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)中發(fā)揮更加重要的作用。近期，《關(guān)于擴大服務(wù)消費的若干政策措施》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《政策措施》）出臺，對進(jìn)一步優(yōu)化文化、旅游、體育等服務(wù)供給，激發(fā)服務(wù)消費新增量等作出明確部署。隨著(zhù)政策效應逐步釋放，服務(wù)消費活力不斷增強的同時(shí)，人民日益增長(cháng)的美好生活需要也將得到更好滿(mǎn)足。
延伸消費鏈條
一張票根，可以激活多少消費？過(guò)去，票根只是一次消費體驗的出入憑證；如今，一張演唱會(huì )、足球賽或是藝術(shù)展覽的門(mén)票可以串聯(lián)起“吃、住、行、游、購、娛”，成為探索城市的“通關(guān)卡”、拉動(dòng)消費的“邀請券”。
在北京，圍繞電影生活節策劃的“電影+文旅”“電影+商圈”“電影+文博”等一系列活動(dòng)開(kāi)展，消費者可憑借電影節票根，享受吃喝游購的超值優(yōu)惠；在上海，觀(guān)眾憑借“金字塔之巔”特展的票根，可在南京路商圈享購物8折、餐飲滿(mǎn)減、停車(chē)優(yōu)惠等，一場(chǎng)展覽帶動(dòng)城市綜合消費比例可達1∶30；在江蘇，一張“蘇超”票根，可以解鎖景區、住宿、餐飲等多重優(yōu)惠……
“票根經(jīng)濟”紅火，印證著(zhù)市場(chǎng)蘊含的巨大消費潛力，以及文商體旅融合發(fā)展的各種可能。促進(jìn)文商體旅融合發(fā)展、煥新業(yè)態(tài)滿(mǎn)足多樣需求已成為各地拉動(dòng)消費的共識之舉。文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長(cháng)繆沐陽(yáng)表示，要繼續打造“跟著(zhù)演出去旅行”“跟著(zhù)影視去旅行”等文化旅游套餐，鼓勵各地發(fā)展“票根經(jīng)濟”，推動(dòng)消費場(chǎng)景跨界聯(lián)動(dòng)、延伸消費鏈條，會(huì )同體育總局打造“跟著(zhù)賽事去旅行”品牌，推出更多接地氣、冒熱氣的文商體旅融合活動(dòng)。
國家發(fā)展改革委社會(huì )發(fā)展研究所研究室主任李璐表示，進(jìn)一步創(chuàng )造文商體旅融合發(fā)展新場(chǎng)景，激活服務(wù)消費新可能，要在3個(gè)維度上下功夫。在管理維度上，各部門(mén)深化“融合發(fā)展”的思想認識、管理權限和服務(wù)功能等，確保資源能流通、服務(wù)能融合。在時(shí)間維度上，采用“白+黑”全時(shí)段、峰谷調節等運營(yíng)模式，日間主打文化展覽、研學(xué)教育等業(yè)態(tài)，夜間轉型為燈光秀、Live演出等活力體驗。在空間維度上，活化利用存量空間，將老舊廠(chǎng)房改造為文創(chuàng )園區，城市公園綠地改造為群眾身邊的體育場(chǎng)所等，嵌入式打造文商體旅消費新場(chǎng)景。
增加消費時(shí)間
“假期”是擴大文體旅等服務(wù)消費“有錢(qián)、有閑、有場(chǎng)景”三要素中的關(guān)鍵一環(huán)?！墩叽胧诽岢?，鼓勵有條件的地方結合氣候條件、生產(chǎn)安排、職工帶薪休假制度落實(shí)等因素，科學(xué)調整每學(xué)年的教學(xué)和放假時(shí)間，探索設置中小學(xué)春秋假，相應縮短寒暑假時(shí)間，增加旅游出行等服務(wù)消費時(shí)間。
目前，浙江、江蘇、廣東等多地已在試點(diǎn)推行中小學(xué)春秋假，讓孩子們在最美的季節走出課堂、擁抱大自然。李璐認為，探索設置中小學(xué)春秋假，是解決公共假期集中出游體驗差、寒暑假季節性局限大等問(wèn)題的重要舉措，是擴大以家庭為單位的服務(wù)消費新增量的重要內容。與學(xué)生春秋假相配套，需要將家長(cháng)的帶薪休假制度切實(shí)落地實(shí)施，各單位應為職工彈性安排帶薪休假提供便利。此外，學(xué)生春秋假需要相關(guān)部門(mén)做好文旅市場(chǎng)供給和監管相關(guān)安排，尤其是針對研學(xué)基地、各類(lèi)公共文化場(chǎng)館等，要做好擴大優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設和服務(wù)保障。
國家文物局副局長(cháng)喬云飛表示，熱門(mén)博物館等要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，科學(xué)實(shí)施預約機制，豐富優(yōu)質(zhì)文博內容，優(yōu)化參觀(guān)線(xiàn)路，提升公眾參觀(guān)體驗。特別是在寒暑假和節假日，要進(jìn)一步統籌安全和需求，通過(guò)調整單日預約量、取消閉館日、延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間等方式主動(dòng)應對，最大限度滿(mǎn)足參觀(guān)需求。
吸引入境消費
在“免簽朋友圈”持續擴容以及離境退稅“即買(mǎi)即退”等政策推動(dòng)下，“中國游”吸引外國游客紛至沓來(lái)，“中國購”迅速升溫。數據顯示，三季度免簽入境外國人724.6萬(wàn)人次，占入境外國人72.2%，同比上升48.3%。截至8月底，全國離境退稅商店已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)家，是2024年底的3倍；前三季度辦理離境退稅境外旅客人數同比增長(cháng)229.8%，退稅金額同比增長(cháng)97.4%。
北京紅橋市場(chǎng)是外國游客青睞的購物“打卡地”。記者來(lái)到市場(chǎng)時(shí)，商戶(hù)王超正熟練地用英語(yǔ)接待外國游客。王超告訴記者，隨著(zhù)簽證政策不斷優(yōu)化，到店的外國游客明顯多了，他們最喜歡中國制造的數碼產(chǎn)品和小家電。初步統計，8月份，紅橋市場(chǎng)接待外國旅游團超過(guò)300批次，客源覆蓋71個(gè)國家和地區。
商務(wù)部副部長(cháng)盛秋平表示，我國在入境消費方面跟國際水平相比還有較大差距，目前入境消費還是服務(wù)貿易最大逆差來(lái)源之一，這意味著(zhù)未來(lái)有很大增長(cháng)空間。
李璐表示，入境游呈現深度游、體驗游、文化游、“進(jìn)貨”游等新趨勢。下一步，除了持續優(yōu)化外國人來(lái)華簽證政策和通訊、住宿、支付等便利化措施，還應在消費層次、消費場(chǎng)景和消費體驗三方面發(fā)力，擴大入境消費。一是深化國際消費中心城市建設，打造一批國際消費集聚區和入境消費友好型商圈，積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟，支持國內外優(yōu)質(zhì)品牌開(kāi)展新品首發(fā)首秀首展活動(dòng)。二是鼓勵各地舉辦國潮國風(fēng)、非遺體驗等特色活動(dòng)，積極培育多元化消費場(chǎng)景，提升外國游客消費體驗。三是提高旅游消費的品質(zhì)和文化內涵，更好滿(mǎn)足外國游客沉浸式體驗中國文化生活和采購特色文創(chuàng )產(chǎn)品的需求。（經(jīng)濟日報記者 張 雪）
