為進(jìn)一步規范“免密支付”業(yè)務(wù)的開(kāi)展，切實(shí)保護用戶(hù)權益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，中國支付清算協(xié)會(huì )近日向支付服務(wù)主體、廣大用戶(hù)發(fā)出了關(guān)于加強“免密支付”業(yè)務(wù)安全管理的倡議。

“免密支付”，即完成支付不需要密碼，是部分支付平臺或應用為提升支付便捷性而推出的一項功能。用戶(hù)開(kāi)通該功能后，單筆交易金額在一定限額內可實(shí)現直接扣款，大幅縮短了交易時(shí)間，也在一定程度上幫助商戶(hù)提高了結賬效率和客流周轉率。不少網(wǎng)友感嘆，現在花錢(qián)變得越來(lái)越“沒(méi)感覺(jué)”了。

“無(wú)感消費”在方便之余，也伴隨一些糟心事的發(fā)生。有家長(cháng)發(fā)現孩子沒(méi)經(jīng)過(guò)同意，就在電商、游戲平臺通過(guò)“免密支付”成功付了錢(qián)；還有老人操作不熟練，誤點(diǎn)開(kāi)通“免密支付”，錢(qián)被扣了都不知道。更讓人擔心的是，如果手機丟了或者賬號被盜，別人能直接刷走你的錢(qián)，二次驗證都沒(méi)有，想想都后怕。

中國支付清算協(xié)會(huì )的倡議，是對公眾訴求的一種回應。倡議對“免密支付”業(yè)務(wù)的開(kāi)通和關(guān)閉著(zhù)墨頗多，其中“杜絕默認開(kāi)通行為”就深受消費者認可?！懊饷苤Ц丁奔纫煤?，更要管好，才能使其為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展釋放更多正向價(jià)值。對于支付服務(wù)主體來(lái)說(shuō)，應當充分保障消費者知情權和選擇權：要不要開(kāi)通、限額怎么設置、在哪里關(guān)閉，得將各項條款、按鈕位置等放到明面上說(shuō)清楚。跟消費者玩“捉迷藏”，只會(huì )“偷雞不成蝕把米”。

老年人也是倡議重點(diǎn)關(guān)注的人群。比如要求全面評估老年人的風(fēng)險偏好和業(yè)務(wù)承受能力，以顯著(zhù)方式展示業(yè)務(wù)核心條款，審慎為老年人開(kāi)通這一功能。根據老年人的實(shí)際需求，實(shí)時(shí)或定期主動(dòng)推送“免密支付”交易相關(guān)信息，在顯著(zhù)位置提供相關(guān)信息一鍵查詢(xún)功能，提供“免密支付”一鍵取消功能。這些措施給老年人設置了一道安全屏障，相關(guān)部門(mén)不妨通過(guò)知識普及、案例宣傳、技術(shù)培訓等措施，不斷增強老年人對“免密支付”的了解，增強其安全意識。

此外，消費者應養成定期核對賬單的好習慣，若發(fā)現賬戶(hù)存在異常交易，應立即關(guān)閉支付渠道，阻止后續扣款。保留盜刷記錄截圖、交易時(shí)間等信息，向支付平臺投訴。若損失金額較大，需及時(shí)向公安機關(guān)報案。（本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：年 ?。?/p>

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