2025年全國“優(yōu)化消費環(huán)境月”活動(dòng)以“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”為主題，深入實(shí)施《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動(dòng)方案（2025—2027年）》，為構建“誠信、公平、便捷、安全”的消費環(huán)境提供系統性支撐。 詳細>>
遼寧大連創(chuàng )新構建“1348”消費教育體系 打造“先體驗后消費”新生態(tài)遼寧大連19家消費教育體驗基地與402個(gè)消費維權工作站交織成網(wǎng)，覆蓋“吃住行訊、游購娛特”八大消費場(chǎng)景，構筑起消費維權新格局。 詳細>>
雙輪驅動(dòng)，織網(wǎng)快處 開(kāi)封“放心消費險”破解消費維權難開(kāi)封市市場(chǎng)監管局創(chuàng )新建立“放心消費險”與“投訴舉報30分鐘快速響應機制”，協(xié)同發(fā)力，確保消費糾紛能夠實(shí)現“快調處、快賠付、快化解”。 詳細>>
湖南長(cháng)沙“1+2+N”消費投訴舉報大數據分析治理機制為舒心消費加碼長(cháng)沙市消費投訴舉報大數據分析治理平臺數據分析效率從過(guò)去的10人/天減至‘1人/天，工單按時(shí)辦結率從98.53%提升至99.12%。 詳細>>
天津濱海新區以“四治融合”織就維權“安全網(wǎng)” 守護百姓“放心購”天津市濱海新區以“法治體系筑基、數治監管賦能、基層治理固本、協(xié)同共治聚力”為核心的“四治融合”消費維權實(shí)踐，推動(dòng)消費環(huán)境持續優(yōu)化。 詳細>>
激發(fā)邊境消費活力 崇左推進(jìn)放心消費主體培育試點(diǎn)城市建設崇左市全面推進(jìn)放心消費環(huán)境建設，努力打造安全、誠信、便利、活力的邊境消費新高地。截至目前，全市累計培育放心消費主體共1930家。 詳細>>
山西運城兩年建成218家12315維權服務(wù)站 織就消費集聚區域維權網(wǎng)絡(luò )運城市市場(chǎng)監管局建成218家12315消費維權服務(wù)站，讓“5分鐘響應、半小時(shí)處置、24小時(shí)辦結”從承諾變成常態(tài)。 詳細>>
金融“活水”潤商圈 浙江全域推進(jìn)金融賦能放心消費商圈試點(diǎn)浙江以全省優(yōu)化消費環(huán)境三年行動(dòng)為抓手，以“金融賦能”為核心突破口，不斷深化“放心消費在浙江”建設。 詳細>>
點(diǎn)燃經(jīng)濟增長(cháng)“主引擎” 江蘇省市場(chǎng)監管部門(mén)打造“能消費、敢消費、愿消費”消費新高地江蘇省市場(chǎng)監管局在全國率先探索放心消費集聚區培育融合機制，實(shí)施制度集成、智慧賦能、多元共治三大創(chuàng )新措施。 詳細>>
一把小錘敲出數十億元大產(chǎn)業(yè) 云南大理新華銀器小鎮強化放心消費主體培育新華銀器小鎮放心消費活動(dòng)實(shí)踐與推動(dòng)地方傳統產(chǎn)業(yè)發(fā)展已形成良好互動(dòng)循環(huán)，實(shí)現傳統工藝與現代市場(chǎng)的深度融合。 詳細>>
鄂州市市場(chǎng)監管局“服務(wù)式監管”助力武昌魚(yú)“躍龍門(mén)”湖北鄂州市市場(chǎng)監管局在消費維權與行政執法銜接工作中的持續探索與創(chuàng )新，探索出一條貼合本地實(shí)際、彰顯鄂州特色的消費維權新路徑，為優(yōu)化消費環(huán)境、守護民生福祉注入強勁動(dòng)力。 詳細>>
?北京房山“一站式”司法確認機制書(shū)寫(xiě)消費維權新答卷北京市市場(chǎng)監管局錨定“構建高效消費糾紛化解體系”核心目標，選取房山區為試點(diǎn)，通過(guò)建立消費領(lǐng)域糾紛調解協(xié)議“一站式”司法確認機制小切口，推動(dòng)行政調解與司法保障深度融合。 詳細>>
青海省西寧市建成116家消費維權服務(wù)站青海省西寧市已建成消費維權服務(wù)站116家，基本實(shí)現重點(diǎn)商圈、大型商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、特色街區全覆蓋，服務(wù)站受理投訴3053件，為消費者挽回經(jīng)濟損失約3.14萬(wàn)元。 詳細>>
打造“無(wú)憂(yōu)”消費新生態(tài) 內蒙古呼倫貝爾市市場(chǎng)監管局筑牢消費維權屏障內蒙古自治區呼倫貝爾市市場(chǎng)監管局創(chuàng )新推出“食無(wú)憂(yōu)”“購無(wú)憂(yōu)”“退無(wú)憂(yōu)”等系列消費維權品牌。 詳細>>
“九個(gè)一”體系引領(lǐng)消費維權新范式 2025年黑河市消費環(huán)境建設成效顯著(zhù)黑河市消費投訴量同比下降20.18%，平均處理時(shí)長(cháng)縮短30%，群眾滿(mǎn)意度攀升并穩定在95%以上。 詳細>>
全鏈條治理、多元化化解、立體化宣傳、全方位保障——新疆生產(chǎn)建設兵團第六師優(yōu)化消費環(huán)境試點(diǎn)構建消費維權綜合治理新生態(tài)新疆生產(chǎn)建設兵團第六師構建了“全鏈條治理、多元化化解、立體化宣傳、全方位保障”的消費維權綜合治理新生態(tài)。 詳細>>